roadmapping

Wanneer het bedrijf na de opstart een beetje loopt, komt er ineens een stuk meer bij kijken. In het begin is het natuurlijk zaak om op alles of niets te spelen. Iedereen doet alles en alles doet iedereen. Maar na verloop van tijd zijn er mensen en bedrijven afhankelijk van het product geworden en daarmee is het wel zaak om een plan voor de toekomst te maken.

Er zijn verschillende knoppen en meters die standen kunnen aannemen tijdens verschillende fases van een bedrijf. Zo zijn daar bijvoorbeeld de acceptatie van risico, continuïteit, onzekerheid. En deze begrippen kunnen we gebruiken als leidraad voor een roadmap.

In het begin is de risk appetite meestal hoog maar wanneer de afhankelijkheid groeit, is het wel goed om wat minder trek naar risico te hebben. We kunnen dan in de tijd aan paar punten benoemen waar we processen uitontwikkeld willen hebben. Ondertussen weten we dat de wereld en de concurrentie ook doordraaien dus er moet wel een plekje gevonden worden waar we wel risico willen lopen. Op die manier zijn we als het ware aan het puzzelen en een plan aan het maken hoe we naar de toekomst toe willen.

Als extra dimensie voor deze roadmap is er onzekerheid. Voor zaken die het bedrijf zelf aangaan is de onzekerheid wat minder en kunnen we redelijk lineair plannen. Hoe meer buitenwereld we echter gaan overwegen, hoe meer opties die roadmap kan krijgen. Tot op zekere hoogte kunnen we die ook gaan benoemen. Als dit, dan doen wij dat. We hebben het aantal opties begrenst waardoor we tot op zekere hoogte voorbereid zijn. Het kan ook zo zijn dat het echt teveel een glazen bol wordt en dan kunnen we stappen in de roadmap benoemen waarin we het team de vrijheid geven. We wijzen een richting aan waarin we willen gaan, mochten de kansen zich voordoen. Tijdens het opstellen van de roadmap komen er dus ook interne vraagstukken voor. Willen we met guiding principles werken waarin mensen hun eigen decision right hebben, of moet het juist veel directiever worden?

Als vierde mate van onzekerheid hebben we echt geen idee wat de toekomst ons brengt. We kunnen naar een punt toewerken waarin een technologische basis gaan neerleggen en daarna onze kans gaan grijpen.

Er zijn dus allerlei houdingen die we aan kunnen nemen om op verschillende manieren voorbereid te zijn op de toekomst. De roadmap is hier een onderdeel van om een aantal paaltjes in de grond te slaan als leidraad en visualisatie.